Главная Бизнес задачи Телемаркетинг

Телемаркетинг

Прямой контакт с заказчиком по телефону - зачастую самый надежный инструмент продажи. Как правило, компании создают для этих задач отдельные подразделения. С расширением бизнеса появляется потребность в сall-центрах и их более современных аналогах - контактных центрах. Построение последних требует значительных вложений в оборудование и программное обеспечение.

С пакетом «Телемаркетинг» от компании CTI продвигать свой бизнес легко, удобно и быстро. Решение можно интегрировать с имеющимися ИТ-системами, расширив уже существующий сall-центр. Если же у вас пока еще нет такой площадки, CTI поможет создать ее с нуля, что поможет решить широкий спектр бизнес-задач:

  • Поиск клиентов в кратчайшие сроки
  • Прием звонков
  • Продажи по телефону
  • Анкетирование по телефону
  • просы по телефону
  • Измерение отклика аудитории на проводимые рекламные кампании
  • Формирование клиентской базы
  • Приглашение клиентов на встречи и мероприятия
  • Актуализация имеющейся базы данных
  • Оценка и планирование работы собственных сотрудников: возможность внедрения KPI и ведение отчета количества отработанных часов
  • Измерение отклика аудитории на проводимые рекламные кампании

Бизнес - задачи