Главная Новости Витрина вертикальных решений

Витрина вертикальных решений

Рады сообщить вам о скором открытии нового раздела на нашем сайте - витрины вертикальных решений! В нем будут публиковаться описания готовых решений (box solution) для различных вертикалей рынка. Решения будут интересны заказчикам, планирующим создание собственных контактных центров или модернизацию уже существующих. Особенностью представленных вариантов станет их четкая фокусировка на решении коммуникационных задач, характерных для соответствующей отрасли. Владельцы интернет-магазинов, банков, транспортных компаний, администрация государственных или образовательных учреждений, руководители служб по работе с клиентами в сфере услуг, туризма, смогут выбрать свое решение для организации справочно-информационного обслуживания (включая возможности самообслуживания клиентов), проведения телемаркетинговых компаний, автоинформирования, контроля и управления персоналом и качеством его работы.

Модель предоставления готовых решений будет аналогична модели «Контактный центр по запросу» - вы оплачиваете только операционные издержки в виде абонентской оплаты, все затраты на поддержку, модернизацию и техническое обслуживание мы берем на себя.

Дополнительным преимуществом готового решения будут минимальные сроки запуска проекта, не превышающие двух недель, а в ряде случаев и более короткие.

Одним из первых в витрине будет представлено решение для сферы электронной коммерции и компаний по возврату долгов. Далее список будет постепенно расширяться решениями для автосалонов, служб такси, финансовых учреждений, страховых компаний и других.

Следите за нашими новостями, присылайте свои предложения, становитесь нашими клиентами!


Дата публикации: 22.10.2014