Главная Новости CTI примет участие в CCWF - 2014

CTI примет участие в CCWF - 2014

Компания CTI примет участие в важнейшем отраслевом мероприятии Call Center World Forum (CCWF) -2014.

CCWF — крупнейшее событие в индустрии контактных центров и обслуживания клиентов. Ежегодно форум собирает вместе около 2 000 бизнес-лидеров, ведущих экспертов индустрии, руководителей департаментов обслуживания, директоров и менеджеров контактных центров, специалистов всех уровней, представляющих различные отрасли и сферы бизнеса.

На форуме специалисты CTI расскажут о востребованных решениях и разработках в данной отрасли. Как оптимизировать бизнес-процессы с минимальными затратами? Как повысить эффективность работы операторов, не меняя всю сетевую ИТ-инфраструктуру? На эти и многие другие вопросы ответят специалисты CTI в рамках своих выступлений.

В рамках мероприятия приглашаем посетить выставочный стенд CTI, где у Вас будет возможность ознакомиться с решениями компании, а также принять участие в акции «Контактный Центр по запросу. Попробуй здесь и сейчас!». CTI предоставляет возможность участникам Call Center World Forum 2014 получить демо-версию услуги Контактный Центр по запросу.

Платон Бегун, руководитель направления «Контактные центры» компании CTI, представит доклады на следующие темы: «Контактный центр по запросу от компании CTI» и «Как построить эффективную систему исходящего обзвона. Секреты успеха».

Виктор Онищенко, руководитель направления оптимизации контакт-центров компании CTI, расскажет о том, как повысить качество обслуживания клиентов при помощи решений компании CTI.

Все желающие смогут задать спикерам интересующие их вопросы.

Ждем вас на стенде CTI.

Call Center World Forum 2014
Дата публикации: 10.03.2014